注意事項

當您的DecaView顯示器尚在保固期限內而需要維修服務時，您必須依下列步驟完成報修：

一. 撥打免付費客戶服務專線0800-088-328取得或上網上網Http://www.decaview.com.tw下載退修許可(RMA)表單。

二.當您取得退修許可(RMA)號碼後，請您備妥以下資料：

1. 您的中文全名，返還詳細地址，白天及晚上聯絡電話。

2. 購買時經銷商的全名及電話、地址。

3. 原始購買日期及有效保証書。

4. 產品型號及序號。

5. 對故障狀況的清晰描述。

三.填妥後E-Mail：customer@decaview.com.tw或傳真(02)2767-8252給友嘉國際客戶服務部取得。

四. 撥打友嘉國際電話(02)2753-0189轉客戶服務部取得退修許可(RMA)號碼。

　　退修許可(RMA)號碼只有由友嘉國際客服部發出的才有效，您有可能被要求提示當時購買時的發票或證明產品所有權的文件。將故障品寄至何處或取件時間等訊息將在給予您退修許可(RMA)號碼時由客服部一併告知。

完整內容請詳閱產品保固辦法。