問:消費者需求是什麼?
問:了解規格、比較產品,有保證才有保障
問:美國 DecaView顯示器是否可以與麥金塔電腦相容?
問:什麼是超合金蔭蔽罩(Invar Shadow Mask)?
問:為什麼美國DecaView平面柱狀映像管顯示器,在全白色畫面時,會看到二條水平的線條?
問:如果顯示器發生問題時,該如何處理?
問:為什麼在不同的環境使用顯示器時,會有畫面不穩定的情形發生?
問:如果顯示器出現色塊該怎麼辦?
問:如何設定解析度和重新率?
問:為什麼將顯示器的訊號線插在延長線上會產生模糊現象?
問:什麼是USB?
問:為什麼顯示器會自動啟動?

 

問:消費者需求是什麼?


答:
由於每個使用者的需求不盡相同,瞭解消費者使用之範疇及可接受之預算,建議滿足需求的機種是必然的。

1、 使用電腦的主要目的只是打打作業的話,也許15吋就足夠了 ,但是為了眼睛及身體的健康著想,TCO是必要考量的因素。

2、 想要擁有大一點尺寸的顯示器,又兼具打電動之娛樂效果,那麼17吋是不 錯的選擇,而品牌就是保障,不要為了省小錢,賺了便宜確傷了心情和身體。

3、 針對美工、排版的專業人員,顯示器最好在17吋以上,並且要有顏色調整的功能及較細的點距,映像管的特色可是色彩表現的重點。

4、對於CAD/CAM/CAE及印前專業用戶,那麼您所需要的就是19吋以上的顯示 器,必要的時候要使用21吋以上的顯示器,當然映像管的特色更是素求的重點。

問:了解規格、比較產品,有保證才有保障

答:
1、 了解產品規格及功能是必做的功課,不然就不知道為什麼哪些顯示器比較好、而哪些顯示器比較差了。

2、 產品比較是直接瞭解品質與需求的最佳方法,在決定好購買品牌與型號之前,比較同級品牌的規格、功能、產品技術、安規及價格是不二法門 :

A、先關閉顯示器開關,看看顯示器螢幕是否夠黑,因為顯示器螢幕的黑色就是顏色顯示的黑,所以如果顯示器螢幕畫面未開機就夠黑的話,表示該台顯示器的對比應該會不錯,順便瞭解所使用映像管的技術與品牌。

B、 開機後,仔細查看顯示器四角的文字是否夠清晰,尤其是在高解析度底下,如果高解析度情況下,而顯示器四角的文字清楚,表示該顯示器對比及焦距不錯且頻寬夠寬。一般的顯示器是中間的文字會清楚,而周圍的文字會模糊。

C、 試用顯示器的數位調整功能,看看該顯示器的細項調節功能是否能滿足工作或使用上的需求。

D、 注意顯示器螢幕上的反光,如果顯示器具有抗反光及抗眩光的功能,那麼在使用的時候,使用者的眼睛就會覺得顯示器上的字非常的清晰,也就不需額外花費購買護目鏡來增加困擾。

E、 將手背貼近螢幕再緩緩移開,感覺是否有靜電,應選擇具有抗靜電功能的顯示器。

F、 在適當距離觀看顏色混合能力,顏色混合能力的正確很重要,所以最好看看顯示器上的顏色是否都是混合正確,對比強不強。

3、 保證書的保證條款,及保固期間是考量的重點之一,因為顯示器要用頗長一段時間,而且顯示器的體積龐大,所以售後服務相當地重要,也因此購買時要注意保證書的內容。其中除了換新保證與保固保證之外,保固期將關係往後維修費用的支出,市面上很多一年保固的顯示器,往往在剛過完一年後機器就變色或畫面萎縮,但是因為超過保固期,維修費用要好幾仟元,豈不是破財又傷心,所以選擇三年保固的產品,可能貴幾佰元,但是在品質上及服務上都讓消費者買的開心,用的安心。

※選購顯示器是必須仔細琢磨,因為它影響久遠,所以不小心也不行,記得在將電腦顯示器買回家之前,請先在店家測試,因為最近有不少購買其他品牌顯示器的使用者表示,發生螢幕搬回家之後無法顯示畫面,雖然後來店家可以接受換新,但是多花費了不少時間,所以各位使用者請注意了 !

問:美國 DecaView顯示器是否可以與麥金塔電腦相容?

答:
美國 DecaView顯示器與系統連接埠是採用D-Sub,直接與PC相容,且即插即用,如果要連接麥金塔電腦,只要加上MAC轉接頭就可與麥金塔電腦相容。
問:什麼是超合金蔭蔽罩(Invar Shadow Mask)?

答:
先進的點距映像管階採用超合金蔭蔽罩,是用防熱的合金製成,比一般金屬遮罩的耐熱度高,不會像一般蔭蔽罩過熱就容易變形,使色純度造成偏差,DecaView平面直角點距映像管顯示器皆採用超合金蔭蔽罩,產品壽命比一般顯示器更長,畫質更穩定。
問:為什麼美國DecaView平面柱狀映像管顯示器,在全白色畫面時,會看到二條水平的線條?

答:
這兩條水平的線條稱為阻尼線,是平面柱狀映像管技術的產品特性,其主要作用是將直條狀蔭蔽罩固定,以防止震動影響畫面波動。無論是Mitsubishi的DiamondTron、Sony的Trinitron或是本公司的DecaTron平面顯示器,只要採用的是直條狀間柵欄技術,都會有這二至三條不等的阻尼線,並隨著螢幕尺寸的加大而增加,所以請您不用擔心。
問:如果顯示器發生問題時,該如何處理?
如果有任何顯示器使用上或是技術上有任何問題或不解之處,請於AM:9:00至PM6:00撥客服免付費專線:080-088-328、或E-Mail:service@decaview.com.tw,將會得到親切的客服人員協助您解決所有顯示器的問題。
為什麼在不同的環境使用顯示器時,會有畫面不穩定的情形發生?
答:
這種情況多半是有電磁波干擾或不穩定的電壓。如果是有電磁波干擾,先檢查是否為喇叭裝置不當、變電器和顯示器放置距離太近、日光燈靠得太近,或是磁場干擾,可以先移開相關干擾物或換角度及位置,如果問題還無法解決,可能是電壓不穩定關係,建議可加上穩壓器,以提供穩定的電壓,如果問題還是不能解決,請利用DecaView免費客服專線聯絡客戶支援人員。
問:如果顯示器出現色塊該怎麼辦?

答:
顯示器如果出現色塊可能是因磁場的干擾所產生的現象,只要按下消磁鍵或先行關機再開機消磁,應該就可以解除磁場的干擾所產生的現象,如果消磁並不能解決您的問題,或色塊又再次出現,請移動顯示器四週可能有磁場的東西或移動角度,如果還是無法消除色塊,請利用DecaView免費客服專線聯絡客戶支援人員幫您解決問題。
問:如何設定解析度和重新率?

顯示器必須與顯示卡搭配,透過顯示卡的驅動程式來調整出所需求的解析度和重新率,消費者在調整時需先瞭解顯示器可達到的解析度進行調整,千萬不要將設定調得太高,這樣對顯示器會造成損害。
問:為什麼將顯示器的訊號線插在延長線上會產生模糊現象?

答:
因為透過延長線會產生訊號衰竭,使畫面變得模糊,如需得到良好的顯示品質,建議不要加延長線。
問:什麼是USB?

答:
USB是週邊設備匯流排,可透過此介面完成即插即現的外接電腦週邊設備,內含USB功能的個人電腦,可允許該電腦同時使用127個週邊裝置,且自動安裝其所需之驅動程式,而不必再安裝介面卡到專用的擴充槽,更不需重新開機。
問:為什麼顯示器會自動啟動?

答:
GA387是專業型顯示器,其內部有一電源偵測器,偵測到電壓波動時就會自動啟 動,就是螢幕會隨著主機電源啟動而啟動,隨之關閉而關閉,在電壓不是很穩定狀 況下,會使得螢幕內的電源偵測器啟動螢幕。 解決方法: 1、請將螢幕電源接於電腦主機上. 2、請將螢幕電源接於具有穩壓效果的延長線上。